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Mittwoch, 17. November 2010

Wichtige Information

Im Bundesland Sachsen ist heute Buß- und Bettag.
Wir sind das letzte Bundesland mit diesem Feiertag. Das bedeutet: kein Versand. Alles hat geschlossen.

Wenn es irgend möglich ist, bitte keine Anrufe. Ich versuche am heutigen Tag, eine Bestellung monströsen Ausmaßes zu konfektionieren.

Für mich ist das ist Buße genug.

Montag, 26. Oktober 2009

Da sitz ich nun

vor meinem Rechner. Es ist Montag morgen kurz nach 1.oo Uhr. Ein sehr erfolgreicher Markt in Erfurt liegt hinter mir. Ich bin glücklich und völlig kaputt. Mein schönster Traum ist ein freier Tag. Der wird leider nicht kommen, übermorgen nicht und im November auch nicht.

Ein Lichtblick ist dieser Artikel zum Thema "Kennzeichnung von Kosmetik & useful links". Den hat Erik Kormann vom Aromatischen Blog geschrieben. Der Artikel beantwortet dezidiert die vielen Fragen der Menschen, die eventuell zukünftig mit Seifenherstellung selbständig existieren wollen, aber nicht wissen, wie das geht.

Inzwischen bekomme ich täglich Anrufe und E-Mails mit genau diesem Fragenkatalog. Meine Zeit reicht einfach nicht aus, den Hilfesuchenden Ratschläge geben zu können.

Ab morgen werde ich alle Anrufer auf o.a. Artikel verweisen.
Danke Erik. Du nimmst eine Last von meinen Schultern. (Und wahrscheinlich auch von Deinen eigenen.)

Heute kein Foto. Aber morgen bestimmt.

Samstag, 1. August 2009

Hergestellt in liebevoller Handarbeit

Für diesen Kuchen, den ich gestern gebacken habe, trifft die Aussage im Kern der Bedeutung zu. Mit Liebe hergestellt für einen Sohn.

Meine Seifen stelle ich mit Respekt her, mit Kompetenz, mit professioneller Routine.
Wie geht es Euch mit der liebevollen Handarbeit?

Mittwoch, 18. Februar 2009

Die Reputation eines Online-Shops

ist von vielen Faktoren abhängig. Eines der wichtigsten Qualitätskriterien beim Kunden ist das Tempo beim Versand der bestellten Waren. Ich will hier nicht erzählen, was wir manchmal veranstalten, damit ein Päckchen so zeitig wie möglich auf Reisen gehen kann. Ich will heute nur mal kurz mit dem Fuß aufstampfen.

Was ist passiert?

Wir versenden täglich mehrere Pakete. Sie haben Adressaten in Deutschland und immer häufiger auch in der EU. In dieser Woche landete ein Paket, das an einen Kunden in einem EU-Land gehen sollte, bei einer völlig anderen Kundin in Deutschland. Die hat sich bei mir gemeldet und war sehr verwundert über die vielen Parfümöle, die sie gar nicht bestellt hatte.

Wie geht so etwas? Gab es kurzzeitige tektonische Plattenverschiebungen oder schwarze Löcher im Raum-Zeit-Kontinuum? Und man hat uns nichts davon gesagt!

Ich musste den richtigen Empfängern, die natürlich auf die Ware warten, den Vorgang irgendwie erklären. Ich kam mir selber nicht sehr glaubhaft vor am Telefon.

(Und eh jemand fragt: Nein, ich habe keinen Fehler gemacht. Die Paketzettel waren richtig beschriftet. Ist Gottt sei Dank alles nachvollziehbar - mit Stempel und Unterschrift.)

Natürlich hat man sich bei mir entschuldigt. Natürlich ist der Zweitversand kostenlos. Aber ein schaler Geschmack bleibt.

Dienstag, 17. Februar 2009

Geschenk für die Seifentante


Mein Lieblingskunde aus Frankfurt/M. hat sich in dieser Woche selbst übertroffen. Er schickte mir dieses kleidsame schwarze Sweatshirt als Geschenk, einfach so. Mit einem typisch hessischen Symbol darauf: Es zeigt den Boden eines Ebblers als Grafik.

Lieber KHS! (Ich weiß, dass Sie hier ab und an reinschauen.) Vielen Dank für die große Freude, die Sie mir gemacht haben. Und ich hoffe, mir den Ehrentitel Lieblings-Seifen-Tante noch lange verdienen zu dürfen.

Anfrage an die mitlesenden Kollegen: Wer von Euch wird noch liebevoll Seifentante genannt?

Donnerstag, 22. Januar 2009

Zurück am Seifentopf - Back at the soap pot again

Porträt einer Ex-Urlauberin.

Seife haben wir gemacht heute und ein wenig Ordnung in den Regalen. 
Ich hoffe, Ihr da draußen seid alle gesund und frohen Mutes. 
Ich gebe mir Mühe.

Samstag, 10. Januar 2009

Wettervorhersage




Das ist ein Bildschirmfoto meines iPhones. Es zeigt die saisonübliche Wetterprognose für Hermigua in den nächsten Tagen. Langsam kommt Vorfreude auf. Heute nur noch eine Seifenlieferung in einen Dresdner Laden - ja, ich habe wiedermal nicht Nein sagen können - und dann werden die leichteren Sachen rausgesucht. 

Dienstag, 6. Januar 2009

Urlaub?

Wirklich Urlaub werde ich wohl erst auf Gomera in der kommenden Woche haben. Wir müssen die bestellfreie Zeit jetzt nutzen, um Seife nachzuproduzieren, jede einzelne Sorte. Am 23.12. war das Seifenlager fast auf Null abgebrannt. Danach ging nichts mehr.

Morgen geht das erste Seifenpaket (alles OHP!) auf Reise. Soviel zum Thema langer Urlaub. 


Montag, 22. Dezember 2008

Weihnachtlicher Endspurt

Die vergangene Woche war hart. Das ist keine Koketterie, sondern eine Form von Understatement. 

Die Phase der Last-Minute-Online-Bestellungen habe ich glücklicherweise hinter mir. Trotz Urlaubsbeginn mit schriftlicher Ankündigung sind weitere Bestellungen eingetrudelt. Also habe ich am Samstag vormittag die Reißleine gezogen und die Warenkorbsysteme beider Onlineshops (einfachseife.de und macsoapy.de) geschlossen. 

Heute tritt Phase 2 ein: etliche Kunden aus der Umgebung haben sich persönlich angekündigt zwecks Einkauf letzter Geschenke. 

Darauf freue ich mich natürlich und werde Kaffee und Stolle kredenzen. 

Mittwoch, 19. November 2008

Seifensieders Mittagstisch

Gestern habe ich im Blog des Seifenlädchens gelesen. Dort schreibt die ebenfalls ziemlich gestresste Siederin, dass sie in der Stadt noch jede Menge einzukaufen hat, u.a. Tiefkühlkost.

Da kann ich meiner Kollegin die Hand schütteln. Mindestens 3 - 4 Mal in der Woche greife ich notgedrungen auf die fertig gefrorenen Speisen zurück. Mehr Zeit bleibt leider nicht fürs leibliche Wohl.

Gestern sah das frugale Mahl so aus:

Pangasius-Filet mit Reis und grünen Bohnen. Leider geschmacksneutral.

Heute ist in Sachsen übrigens ein Feiertag (Buß- und Bettag). Wir sind die einzigen in Deutschland, die noch büßen dürfen.

Freitag, 31. Oktober 2008

Reformationstag

Heute ist Feiertag in Sachsen. Deshalb habe ich gestern kurz überlegt, ob ich mir diesen freien Tag gönnen sollte, um die alten Knochen auszuruhen. Ein kurzer Blick in meinen Bestell-Ordner belehrte mich eines Besseren. Nix Müßiggang, die Nation braucht Seife.

Wenigstens die obligaten Reformationsbrötchen wird es heute morgen zum Frühstück geben.

Freitag, 17. Oktober 2008

Tomaten im Oktober

Als wir die Tomatenpflanzen im August geschenkt bekommen haben, hat jeder gemeint, dass die nichts mehr werden. Von wegen. Da hängen sie und werden jeden Tag größer. 

Also, macht es wie die Tomaten auf meinem Balkon. Lasst Euch nicht unterkriegen. Ich probier das auch jeden Tag an meinen Seifentöpfen.

Mittwoch, 1. Oktober 2008

Disco Queen

Andere laufen. Ich tanze. Bis zur Auflösung.

Irgendwie muss der Ballast ja abgeworfen werden, der sich nach einer Arbeitswoche physisch und mental aufgestaut hat.

Disco Queen wurde ich an diesem Abend genannt.

Wer die interessanten Berichte einer Frau lesen will, die sich in den letzten Wochen ihren eigenen Ballast auf dem Jakobsweg von der Seele gelaufen ist, empfehle ich den Blog von Frau Sauber. Der füllt sich.

Donnerstag, 25. September 2008

Vertrauen ist gut



Kontrolle ist besser.

Das sagten sich auch zwei Mitarbeiter vom Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamt in Dresden. Am Dienstag waren sie zum zweiten Mal in meiner neuen Werkstatt.

Ich kann nicht genau sagen, warum ich jedesmal am Vortag diese Aufregung spüre und leichte Anflüge von Angst. Dabei ist das völlig unnötig. Ich arbeite als Seifenhersteller so gut und so verantwortungsvoll wie es eben geht - nach allen Regeln der Siedekunst und unter Einhaltung der notwendigen Vorschriften.

Ende vom Lied: Ich habe wieder ein Bienchen bekommen.

Mittwoch, 17. September 2008

Alles ist gut



Aber ich habe zur Zeit überhaupt keine Zeit, nicht mal fürs Bloggen.
Es ist zum ersten Mal passiert. Ich habe all die Sorten nachproduziert, die zur Zeit nicht verlangt werden. Dafür herrscht gähnende Leere im Lagerregal bei all den Seifensorten, die im Moment jeder haben will. Bisher konnte ich den Bedarf ganz gut abschätzen, hatte eine gute Nase für die Wünsche meiner Kunden. Jetzt stehe ich in meiner Seifenwerkstatt und versuche, mit dem Eingangstempo der Bestellungen schrittzuhalten.

Im Naturseifeforum wird immer mal wieder die Frage gestellt, ob man von der Produktion handgemachter Seife leben könne. Man kann. Man muss sehr gut organisiert sein, einen gesunden Körper haben und starke Arme. Und man darf auch mental nie nachlassen. Sonst schlägt einem die Zeit ein Schnippchen. Siehe oben.

Mittwoch, 10. September 2008

Datensicherung

Wer kennt nicht die Geschichten von Freunden oder Bekannten, die nach einem Festplattencrash all ihre im Computer gespeicherten Daten verloren haben. Auweia. Alles wech. Briefe, Musik, Bilder, Buchhaltung, Bookmarks. Das Fehlen Letzterer kann wirklich schmerzhafte Folgen haben.

Wenn man ein Gewerbe hat oder selbständig ist, kann man sich einen derartigen Ausfall nicht leisten, niemals. Katastrophen gibt es eh schon genug. Deshalb habe ich seit einiger Zeit zusätzlich zu anderen Datensicherungsmaßnahmen ein kleines schnurrendes und leuchtendes Gerät, das sich bescheiden hinter meinem Alu iMac versteckt und permanent, ohne dass ich auch nur einen Finger krumm machen muss, alles speichert, was auf meiner Festplatte zappelt.

Es muss ja nicht gleich ein Dual Drive Datensicherungssystem mit RAID sein, wie ich es jetzt habe, aber gar nichts zu tun und darauf zu bauen, dass man selbst verschont bleibt, ist keine Option.

Mich würde interessieren, wie andere Betreiber kleiner Seifenmanufakturen ihre Datensicherung gelöst haben. Und natürlich auch alle anderen. Ist das ein Thema bei Euch?

Dienstag, 9. September 2008

Der Mann von der GEZ war da



Wer denkt, ich säße gerade an einem Computer, der irrt.
Ich sitze an einem neuartigen Rundfunkgerät.

Vergangene Woche ist die GEZ in meine Seifenküche geschneit. Mein uralter Ghettoblaster (mit Tapedeck!) war nicht so sehr von Interesse. Viel interessanter fand der Mann meinen betagten PowerPC G4 von Apple samt Fritz-Box. Ich bezahle ab sofort 5,52 € pro Monat für ein Radio und ein neuartiges Rundfunkgerät.

Ich habe wahrheitsgemäß angezeigt, dass ich keinen Fernseher in meinen Gewerberäumen habe. Dann wäre die Gebühr übrigens um ein vielfaches höher.

Wissen die Kollegen eigentlich, dass so ein neuartiges Rundfunkgerät auch ein neuartiges Fernsehgerät ist? Zattoo sei dank kann man heutzutage praktisch auf jedem Computer TV glotzen - vor allem öffentlich rechtlich.

Da muss doch noch was zu machen sein bei den GEZ-Gebühren....
Ich schätze mal, dass wir spätestens im nächsten Jahr nicht mehr so billig davon kommen.